Tulosta

Tietosuojakäytäntö

Meille on erittäin tärkeää varmistaa meille antamiesi tietojen turvallisuus ja luottamuksellisuus. Lue nämä käytännöt, jos haluat tietää tietoturvakäytännöistämme. Kun käyt tällä verkkosivustolla, hyväksyt tässä kuvatut toimintatavat.

 

Sisällysluettelo

 

Tietosuojakäytäntö

Yleistä

A. Mitä henkilötietoja keräämme ja miten niitä keräämme

B. Evästekäytännöt

1. Google Analytics

2. Sosiaalisen median liitännäiset

C. Kuinka käytämme keräämiämme tietoja ja kenen kanssa ne jaetaan

1. Kuinka käytämme tietojasi

2. Kenen kanssa jaamme tietoja ja miksi?

D. Henkilökohtaisten tietojesi turvallisuus

E. Kuinka suojelemme tietojasi

F. Räätälöityjen mainosten näyttäminen

G. Tietojen välitys

H. Kolmannen osapuolen linkit

I. Anti-roskaposti

J. Kysymyksiä, kommentteja tai huolenaiheita

K. Muut asiat, joita sinun kannattaa tietää

 

Yleistä

Olemme laatineet yksityisyydensuojakäytännön kertoaksemme sinulle mitä tietoja keräämme, joiden avulla voimme varmistaa henkilöllisyytesi (tästä eteenpäin ""henkilökohtaiset tiedot""), mihin näitä tietoja käytetään, kenen kanssa näitä tietoja jaetaan ja käyttämistämme turvallisuuskäytännöistä yksityisyytesi suojaamiseksi. Tähän kuuluvat tiedot, jotka voidaan yhdistää tiettyyn yksilöön, kuten nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite, maksutapahtumat kanssamme sekä luottokorttitiedot

Keräämiämme tietoja hallinnoi Tripsta S.A. -matkatoimisto (alla tripsta.fi, ""me"" tai ""meidän""), jolla on rekisteröity toimisto Ateenassa, Kreikassa, osoitteessa Karagiorgi Servias Str. 4, P.O 10562 Syntagma.

 

A.   Keräämämme henkilökohtaiset tiedot ja miten käytämme niitä

Vaikka tietyissä tilanteissa voit joutua tarjoamaan meille henkilökohtaisia tietojasi, kuten tilin avaamisen yhteydessä verkkosivustollamme tai tuotteita ja palveluita ostaessasi (ja teemme tämän sinulle selväksi, kun tarvitsemme näitä tietoja sinulta), voit vierailla monella sivustomme sivulla ilman tarvetta luovuttaa mitään sellaisa tietoja itsestäsi.

Saatamme kerätä henkilökohtaisia tietoja sinusta seuraavissa tapauksissa:

  • Kun rekisteröit tilin verkkosivustollamme: annat meille käyttäjätunnuksesi, salasanan ja sähköpostiosoitteen rekisteröidessäsi tilin verkkosivustollemme. Muut tiedot joita voit halutessasi antaa meille liittyen tiliisi, esimerkiksi nimesi, yhteyspuhelinnumerosi, aviosäätysi sekä muut henkilökohtaiset kuvaukset, pidetään myös tietokannassamme ja niitä hallinnoidaan tämän Yksityisyydensuojan mukaisesti.
  • Ostaessasi tuotteita ja/tai palveluita: annat meille nimesi, syntymäaikasi, luottokorttitiedot, mukaan lukien kortin numeron, tyypin, kortinhaltijan nimen, viimeisen käyttöpäivän, laskutusosoitteen sekä toimitustiedot, kun teet tilauksen verkkosivustomme tai muun kanavan kautta.
  • Rekisteröityessäsi vastaanottamaan uutisiamme tai muita markkinointimateriaaleja tai kun päivität asetuksiasi asetuskeskuksessamme: tarjoat meille sähköpostiosoitteesi, nimesi sekä muita asiaankuuluvia tietoja, jotta voimme räätälöidä suoran kauppatapahtumaan liittymättömän kommunikaatiotavan sinulle.
  • Kun osallistut kilpailuihin, kyselyihin ja gallupeihin: kun täytät kyselyn, gallupin tai kilpailulomakkeen, jossa tarjoat henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä muita tietoja, saatamme pyytää.
  • Kun otat yhteyttä asiakaspalveluhenkilöstöömme: kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai postitse esimerkiksi asioidessasi asiakaspalveluhenkilöstömme kanssa, tarjoat meille henkilökohtaisia tietojasi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi jne. Tämän lisäksi saatamme tallentaa puhelusi asiakaspalvelukeskuksiimme." "
  • Implisiittisten tietojenkeräysmenetelmien avulla tullessasi verkkosivustolle: niiden tietojen lisäksi, mitkä voit luovuttaa meille vapaaehtoisesti, jotkut tiedot kerätään aika ajoin automaattisesti käyttämiemme seurantateknologioiden, kuten evästeiden avulla sinun vieraillessasi verkkosivustollamme. Nämä keräävät tietoja muun muassa teknisiä tietoja tietokoneestasi, kuten IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi ja alustasi, selaimen mallin ja version sekä viittaajasivuston, ja tarjoavat meille tietoja ostokäyttäytymisestäsi, katsotuista/ haetuista tuotteista ja käyttäytymisestä sivustolla aina vieraillessasi verkkosivustolla. Jos käytät langatonta internetiä ja otat yhteyden internetiin puhelimella tai muulla laitteella, sinun kannattaa ottaa yhteyttä yhteyden palveluntarjoajaan saadaksesi tietää keräävätkö he sinusta henkilökohtaisia tietoja.
  • Kun tuotat tiettyä sisältöä verkkosivustollemme, kuten esimerkiksi asiakasarvosteluja.
  • Kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi luottotietoyhtiöiltä: saatamme saada tietoja sinusta muista lähteistä, kuten esimerkiksi luottotietoyhtiöiltä, suojataksemme itsemme petoksia vastaan tai saatamme saada osoitteesi ja toimitustiedot kolmansilta osapuolilta tietojen oikaisuja varten.
  • Kolmansilta osapuolilta, kuten esimerkiksi luottotietoyhtiöiltä: voimme saada tietoja sinusta muista lähteistä, kuten luottotietoyhtiöiltä, suojautuaksemme petoksia vastaan tai voimme saada osoitteesi ja toimitustiedot turvallisuuteen tai petoksilta suojautumiseen liittyviltä kolmansilta osapuolilta.


B. Evästekäytäntö

EU-direktiivin 2009/136/CE mukaisesti, haluamme kertoa sinulle, että verkkosivustomme hyväksyy ""evästeiden"" käytön määrittääksemme kuinka käyttäjät päätyvät verkkosivustollemme ja seurataksemme yleisiä käyttötapoja käyttäjän oleskellessa verkkosivustollamme. Evästeet ovat viestejä, joita verkkopalvelimet toimittavat selaimellesi vieraillessasi verkkosivustoilla. Selaimesi tallentaa jokaisen viestin pienenä tiedostona, josta saamme tietoja viimeisimmästä vierailustasi verkkosivustollamme. Nämä tiedot kerätään ja analysoidaan yhteen, jotta kykenisimme parantamaan verkkosivustomme toimintaa, sisältöä, ulkonäköä ja kapasiteettia.

Useimmat internetselaimet hyväksyvät evästeiden käytön automaattisesti, mutta voit aina valita hyväksytkö evästeet vaihtamalla selaimesi hylkäämään evästeiden käytön tai kysymään sinulta jokaisen evästeen kohdalla sen hyväksymisestä, mutta tämän tekeminen rajoittaa sinulle saatavilla olevien ominaisuuksien tarjontaa verkkosivustolla.

Käytämme erityisesti seuraavia evästeitä:

a)      Analyyttiset evästeet - Mahdollistavat meidän nähdä miten vierailijat liikkuvat verkkosivustolla sekä pitää kirjaa sisällöstä, jota vierailijat katselevat ja josta he ovat kiinnostuneita. Tämä auttaa meitä parantamaan tarjoamaamme palvelua auttamalle meitä varmistamaan, että käyttäjämme löytävät etsimänsä tiedon.

b)      Sosiaaliset evästeet - Nämä ovat välttämättömiä sosiaalisille verkostoille (Facebook, Google ja Twitter). Tämän toimintatarkoitus on kontrolloida vuorovaikutusta sivulta löytyvien sosiaalisten pienoisohjelmien kanssa. Tällaisia evästeitä käytetään seuraavissa domaineissa:"facebook.com", "google.com" ja "twitter.com".

c Sidosevästeet - Mahdollistaa vierailujen seurannan niiltä verkkosivuilta, joiden kanssa meillä on sidonnaisuuksia. Tällaisia evästeitä käytetään seuraavissa domaineissa “mixmarket.com”, "zanox.com"," linkwise.com" ja “optivo.com”.

d) Käyttäytymis- ja mainostusevästeet - Nämä keräävät tietoja mieltymyksistäsi ja valinnoistasi tällä verkkosivustolla. Ne kohdistuvat mainosverkostoihin, jotka sitten käyttävät evästeiden tietoja näyttämään mukautettuja mainoksia toisilla verkkosivustoilla.

e) Tekniset evästeet - Nämä ovat vain verkkosivustoa varten.

f)       Funktionaaliset evästeet - Nämä ovat ehdottoman välttämättömiä käyttäjän pyytämien palveluiden kannalta tällä Verkkosivustolla. Tällaisia evästeitä käytetään sivustolla: "tripsta.fi".

g) New Relic - Käytämme New Relic -analytiikkatyökaluja verkkosivustomme suorituskyvyn, sen taustalla olevien järjestelmien ja arkkitehtuurin seuraamiseen. Näiden tietojen avulla voimme tehdä muutoksia, joiden avulla sivusto toimii tehokkaammin.

 

1. Google Analytics

Verkkosivustomme käyttää Google Analyticsiä, joka on Google Inc. ("Google") tarjoama verkkoanalytiikkapalvelu. Google analytics käyttää "evästeitä", jotka ovat tietokoneellesi tallennettavia tekstitiedostoja, jotka mahdollistavat sinun verkkosivuston käyttämisen analysoinnin. Evästeiden luoma tieto sinusta koskien verkkosivuston käyttöä (mukaan lukien IP-osoitteesi) lähetetään Googlen palvelimelle USA:ssa ja varastoidaan sinne. Google käyttää tätä tietoa arvioidakseen verkkosivustoa, luodakseen raportteja verkkosivuston käytöstä verkkosivun operaattoreille sekä muita tarjottavia palveluja varten liittyen verkkosivuston sekä internetin käyttöön. Google voi myös siirtää tämän tiedon kolmansille osapuolille, edellyttäen että näin on laillisesti määrätty tai jos kolmannet osapuolet prosessoivat tämän datan Googlen puolesta. Google ei liitä IP-osoitettasi mihinkään muuhun Googlen varastoimiin tietoihin.

Voit kytkeä Google Analyticsin pois päältä valitsemalla asianmukaisen asetuksen selaimestasi, mutta huomaa, että siinä tapauksessa et ehkä voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston ominaisuuksia.

Hyväksyt tätä sivustoa käyttämällä, että Googlen sinusta keräämiä tietoja käytetään yllä kuvatulla tavalla ja mainittuun tarkoitukseen. Jos et halua Googlen keräävän tietoja selaimestasi sivuja avatessasi, linkki Google Anayticsistä poisjättäytymiseen löytyy täältä.

 

2. Sosiaaliset pluginit

Facebook

Verkkosivustomme käyttää sosiaalisia plugineja (""plugin"") Facebookilta, jota ylläpitää Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Pluginit voi tunnistaa yhden Facebookin logon avulla (valkoinen ""f"" -kirjain sinisellä taustalla tai ""peukku"" -ikonista) tai fraasista ""Facebook social plug-in"". Luettelo Facebookin ""sosiaalisista plugineista"" ja niiden ulkonäöstä löytyy täältä.

Siinä tapauksessa, että otat yhteyden verkkosivustoomme tällaisen pluginin avulla, selaimesi ottaa yhteyden Facebookin palvelimelle ja lataa pluginin visuaalisen muodon ja esittää sen sinulle. Tämän prosessin aikana Facebookin palvelin saa tietoja sinun vierailustasi verkkosivustolla, meidän internet-näkyvyydestämme sekä muita tietoja, kuten IP-osoitteesi.

Liitännäisen latauduttua Facebook siirtää näkyväksi muuttuneen liitännäisen sisällön suoraan selaimeesi ja mukauttaa sen verkkosivuusi. Meillä ei siten ole mitään kykyä vaikuttaa Facebookin näiden pluginien avulla keräämien tietojen määrään. Tästä aiheesta voi lukea lisää Facebooking tietosuojakäytännöstä. Jos olet kirjautunut sisään Facebookiin tällä hetkellä, plugin voi assosioida vierailusi sivulla Facebook-tiliisi. Jos käytät plugineja esimerkiksi klikkaamalla ""Tykkää"" -painiketta tai jättämällä kommentin, antamasi tieto lähetetään suoraan Facebookille ja tallennetaan sinne. Jos sinulla ei ole Facebook-tiliä, Facebook voi silti tunnistaa ja tallentaa IP-osoitteesi sen jälkeen, kun olet napsauttanut Facebook-merkkiä.

Saadaksesi tietää lisää syistä miksi ja missä määrin Facebook kerää tietoja, kuinka tietoja käsitellään ja käytetään, oikeuksistasi asiassa sekä asetuksista, joita voit muokata yksityisyytesi suojaamiseksi, ks. Facebookin tietojenkäyttökäytäntö

Jos sinulla on Facebook-tili etkä halua Facebookin keräävän tietoja sinusta tai verkkosivustostamme ja yhdistää sitä jäsentietoihimme, jotka ovat tallennettuna Facebookiin, sinun on kirjauduttava ulos Facebookista ennen kuin vierailet verkkosivuillamme.

Facebookin sosiaalisten pluginien estäminen on myös mahdollista selaimesi lisäosien avulla.

 

Google+

Verkkosivustomme käyttää Google Plus -sosiaalisen verkoston sosiaalista pluginia (""Google plugin""), jota hallinnoi Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. ""Google plugin"" voidaan tunnistaa ""+1"" -kuvakkeesta.

Avatessasi tripsta-verkkosivuston, joka sisältää sellaisen Googlen pluginin, selaimesi ottaa suoran yhteyden Googlen palvelimille. ""+1"" -painikkeen sisältö lähetetään automaattisesti Googlelle selaimesi kautta ja se integroidaan verkkosivulle.

Googlen mukaan mitään henkilökohtaisia tietoja ei kerätä muulloin, kuin napsautettaessa ""+1"" -merkkiä. Henkilökohtaisia tietoja kerätään ja käsitellään niiden kohdalla, jotka ovat kirjautuneet Google+:aan. Lisätietoja löytyy osoitteesta https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

Tripsta S.A.lla ei ole mitään vaikutusvaltaa tietojen keruuseen ja käsittelyyn, josta vain Google on yksin vastuussa.

 

C. Kuinka käytämme keräämiämme tietoja ja kenen kanssa ne jaetaan
 

1. Kuinka käytämme tietojasi?

Erityisesti käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin kunhan olemme saaneet sinulta siihen luvan:

  • Tilin rekisteröiminen tripsta.fi:issä: käytämme verkkosivullamme jäseneksi rekisteröimisen yhteydessä antamiasi tietoja tilisi avaamiseen ja hallinnoimiseen.
  • Tilausten suorittaminen: asetettuasi tilauksen tuotteelle tai palvelulle verkkosivustomme tai muun jakelukanavan kautta, käytämme tietojasi prosessoidaksemme pyydetyn tapahtuman, suorittaaksemme tilauksen sekä tarjotaksemme sinulle odottamasi tuotteen ja palvelun.
  • Vastattaessa kysymyksiisi: kysymyksiisi vastataksemme saatamme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai muiden kommunikaatiovälineiden avulla jonkun asiakaspalvelutiimimme jäsenen toimesta. Voimme myös käyttää yhteystietojasi lähettääksemme sinulla lisätietoja varauksesta (esimerkiksi liittyen varattuun matkaan tehtyihin muutoksiin tai matkaasi vaikuttavien välttämättömiin häiriöihin, jotta voit tehdä vaihtoehtoisia matkajärjestelyitä). Voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai muutoin vastataksemme sinun tekemiisi ehdotuksiin (esimerkiksi koskien verkkosivustoamme, tuotteitamme tai palveluitamme) sekä arvioidaksemme ja ilmoittaaksemme kyselyiden ja kilpailujen tuloksista, joihin olet mahdollisesti osallistunut. Laadunvalvonnallisista ja koulutuksellisista syistä tallennamme useimmat puhelinkeskustelut asiakkaidemme kanssa. Joitakin tietoja, kuten asiakkaiden sähköposteja, voidaan käyttää suositteluissa, vaikkakaan henkilökohtaisia tietojasi, kuten sähköpostiosoitettasi tai yhteystietojasi, ei koskaan näytetä julkisesti.
  • Parantaaksemme käyttökokemustasi sivustollamme ja tarjotaksemme sinulle tietoja tuotteista ja palveluista, erikoistarjouksista sekä mainoksista: käytämme pysyvästä evästetiedostostasi (ks. Evästekäytäntö yllä) kerättyjä tietoja yhdessä muiden antamiesi henkilökohtaisten tietojen kanssa, jotta voimme luoda toimivamman verkkosivuston arvioimalla sivuston sisältöä ja liikennettä. Käytämme näitä tietoja tarjoamaan sinulle personoidumman kokemuksen verkkosivustolla, auttamaan sinua navigoimaan vaivattomasti sivustolla sekä näyttämään tiettyjä tuotteita ja palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Rekisteröidessäsi tilin tai jätät tilauksen verkkosivustomme tai muun jakelukanavan kautta, saatamme käyttää henkilökohtaisia tietojasi ilmoittamaan sinulle erikoistarjouksista, promootioista sekä muista tiedoista ja lähettämään sinulle uutiskirjeitä aiheista, joiden uskomme kiinnostavan sinua ja joita olet suostunut ottamaan vastaan. Voit muuttaa asetuksiasi ja perua tällaisten viestien tilauksen milloin tahansa vierailemalla asetuskeskuksessamme, jos sellainen on saatavilla alueellasi, tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä tämän käytännön lopusta löytyvien yhteystietojen kautta tai käyttämällä peruuta tilaus -linkkiä saamiesi sähköpostien alareunasta.
  • Sisäisten toimintojen ja analyysien tapauksessa: saatamme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi sisäisiin hallinnointi-, analyysi- ja laadunvalvontatarkoituksiin, mukaan lukien petoksenestoon. Käytämme henkilökohtaisia tietoja suojautuaksemme petoksia vastaan. Pyytämiesi matka- tai muiden palveluiden käsittelyn, vahvistamisen ja toteuttamisen lisäksi saatamme käyttää tiettyjä tietoja hallinnollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin, kuten tietojärjestelmien hallintaan, kirjanpitoon, laskutukseen ja auditointeihin. Saatamme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle muita palveluita, kuten lähettääksemme sähköposti-ilmoituksia matkasuunnitelmasi tilasta tai kertoaksemme sinulle erikoistarjouksista, kyselyistä, kilpailuista, vedonlyönneistä, lentojen erikoistarjouksista, matkatiedoista tai muista matkustustilaisuuksista meiltä tai markkinointikumppaneiltamme.
     

2. Kenen kanssa jaamme tietosi ja miksi
 

Käyttäessäsi verkkosivustoamme ja tarjotessasi tietoja itsestäsi, käytämme näitä tietoja tilauksesi loppuun suorittamiseksi (eli suorittaaksemme lentojen ja muut varaukset), toteutamme asiakaspalvelupyynnöt sekä tarjoamme tarjouksia tai muita matkaan liittyviä tietoja sähköpostitse. Emme jaa näitä tietoja ulkopuolisten osapuolten kanssa, paitsi jos tämä on välttämätöntä tilauksesi loppuun suorittamisen sekä matkajärjestelyjesi toteuttamisen kannalta. Tällaiset kolmannet osapuolet voivat olla, mutta eivät ole rajoittuneet, osapuoliin kuten soveltuvat lentoyhtiöt sekä muut matkojen tarjoajat, luottokorttikauppiaat, lentoyhtiön varausjärjestelmät sekä muut maailmanlaajuiset jakelujärjestelmät.

Nämä palveluntarjoajat luovuttavat tietoja matkustajaprofiilistasi lentoyhtiölle sekä risteilyjen ja muiden matkojen tarjoajille, joiden tuotteita olet ostanut. Vaikka pyrimme valitsemaan matkantarjoajia, jotka ovat luotettavia yrityksiä, ja vaikka pyrimme asettamaan sopimuksellisia rajoituksia kolmansille osapuolille, jotka saavat käsiinsä henkilökohtaisia tietojasi varmistaaksemme, että he käyttävät näitä tietoja tämän yksityisyydensuojan sekä soveltuvien lakien mukaisesti, emme voi taata etteivätkö nämä matkantarjoajat käyttäisi tai luovuttaisi tietojasi ilman sinun lupaasi. Tämän vuoksi rohkaisemme sinua tarkistamaan niiden matkantarjoajien tietosuojakäytännöt, joiden tuotteita ostat verkkosivustoltamme. Lisäksi nämä matkantarjoajat voivat ottaa sinuun yhteyttä tarpeen mukaan saadakseen lisätietoja vahvistetusta varauksestasi.

Vaikka emme kerää mitään henkilökohtaisia tietoja, seuraamme käyttäjien navigointia verkkosivullamme ymmärtääksemme ja palvellaksemme asiakkaitamme paremmin. Voimme tarjota nimettömiä tilastollisia tietoja valituille kolmannen osapuolen kumppaneillemme ja palveluntarjoajillemme perustuen näihin tietoihin, tarpeen vaatiessa, liiketaloudellisista, asiakaspalvelullisista, markkinoinnillisista ja toiminnallisista, analyyttisistä, laadunvalvonnallisista ja, vaikkakin nimettöminä tietoina, markkinoinnillisista (esim. tutkiaksemme kuluttajatrendejä) tai muista alla luetelluista syistä johtuen. Jaamme vain tässä yksityisyydensuojassa kuvatut henkilökohtaiset tietosi, paitsi jos nimenomaisesti annat luvan muuhun. Mikäli kolmannella osapuolella on pääsy henkilökohtaisiin tietoihisi tiettyjen tomintojen suorittamista varten meidän puolestamme, heidän näiden tietojen käyttö rajoittuu vain näiden toimintojen tarjoamiseen, eikä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Saatamme luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille, kuten viranomaisille sekä ammatillisille neuvonatajillemme, mikäli uskomme sen olevan tarpeellista (i) noudattaaksemme asianmukaisia lakeja, määräyksiä tai asetuksia; (ii) valvoaksemme asiakaskäyttöehtojamme tai muita sopimuksia; ja (iii) suojellaksemme Tripsta S.A.:in, sen konserniyhtiöiden, asiakkaiden tai muiden (esim. liittyen suojaan vilpillistä toimintaa vastaan tripsta.fi suhteessa) omaisuutta ja muita oikeuksia.

Kun suoritat varauksen tai ostat sivustollamme tarjottavia tuotteita tai palveluita, saatamme turvallisuus- ja petoksenpaljastamisprosessiemme seurauksena luovuttaa joitakin sinun meille tarjoamiasi tietoja (esim. nimesi, luottokorttitietosi, laskutusosoitteesi) kolmansien osapuolten luottotietotoimistoille, maksunkäsittelijöille tai muille kolmansille osapuolille näiden tietojen tarkistamista varten. Jos henkilökohtaisia tietojasi ei voida tyydyttävästi tarkistaa (esim. tarjoamasi laskutusosoite ei vastaa luottokorttitietojasi), otamme sinuun yhteyttä ilmoittaaksemme, että ostopyyntöäsi ei voitu varmistaa sekä pyytääksemme oikaistuja tietoja, jos sellaisia voidaan tarjota, ennen tilauksesi käsittelyä.

 

D. Henkilökohtaisten tietojesi turvallisuus

Ymmärrämme turvallisuusasioiden tärkeyden kaiken asiakkaisiimme liittyvän henkilökohtaisen tiedon osalta ja käytämme kaikkia alan käytäntöjä vastaavia kohtuullisia toimenpiteitä suojellaksemme meidän hallussamme olevien henkilökohtaisia tietoja. Kuitenkaan mikään tiedonsiirto internetissä ei ole 100% turvallinen. Tämän seurauksena, vaikka käytämme kohtuullisia toimenpiteitä henkilökohtaisten tietojesi suojaamiseksi, emme voi taata tai vakuuttaa minkään meille siirtämäsi tiedon turvallisuutta. Suojellaksemme järjestelmissämme olevia tietoja, olemme ottaneet käyttöön turvallisuustoimenpiteitä, kuten tiedonsalausjärjestelmiä sekä palomuureja.

 

E. Kuinka suojelemme tietojasi

Haluamme sinun tuntevan olosi luottavaiseksi tätä verkkosivustoa käyttäessäsi ja matkajärjestelyitä tehdessäsi ja olemme sitoutuneita suojelemaan keräämiämme tietoja. Vaikka mikään verkkosivusto ei voi taata turvallisuutta, olemme ottaneet käyttöön soveltuvat hallinnolliset, tekniset ja fyysiset turvallisuustoimenpiteet tarjoamiesi henkilökohtaisten tietojen turvaamisen auttamiseksi. Esimerkiksi vain valtuutetut työntekijät pääsevät käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin, ja he voivat tehdä niin vain sallittujen liiketoiminnallisten toimintojen yhteydessä. Tämän lisäksi käytämme salaustekniikoita siirtäessämme arkaluontoisia henkilökohtaisia tietojasi sinun ja meidän järjestelmämme välillä ja käytämme palomuureja sekä tunkeutumisenhavaitsemijärjestelmiä auttamaan meitä estämään valtuuttamattomia henkilöitä pääsemään käsiksi tietoihisi.

 

F. Näyttää räätälöidyt mainokset

Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle asianmukaista sisältöä ja tietoa. Tämän tehdäksemme saatamme evästeiden ja muiden teknologioiden avulla kerätä tietoa sinun matkustamiseen liittyvistä hauistasi. Käytämme tätä tietoa yhdessä muiden sinusta keräämiemme tietojen kanssa tarjotaksemme sinulle mainoksia verkkosivustollamme ja muualla verkossa, joka vastaa kiinnostuksen kohteitasi. Huomaa, että emme yhdistä sinun matkustamiseen liittyvistä hauista keräämäämme tietoa henkilökohtaisiin tietoihin (kuten sähköpostiosoitteeseesi) tarjotaksemme sinulle mainoksia muilla verkkosivustoilla. Emme myöskään jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille, jotta he voisivat tarjota sinulle mainoksia.

Jos haluat, ettemme enää lähetä sinulle uutiskirjeitä tai muita tietoja tarjouksistamme ja kampanjoistamme, ole hyvä ja seuraa peruuta tilaus -linkkiä sähköpostissamme, tai ota meihin yhteyttä

 

G. Tietojen siirto

Ota huomioon, että tietosi käsitellään maasi ulkopuolella, jossa meidän palvelimemme sijaitseva ja jossa päätietokantaamme käytetään. Vaikka Euroopan Unionin soveltuvat tietosuoja- ja muut lait ovat yhtä kattavat, kuin sinun lainsäädännössäsi, vakuutamme sinulle, että teemme kaikkemme varmistaaksemme aika ajoin, että henkilökohtaiset tietosi käsitellään sinun maasi kansallisen tietosuojalainsäädännön sekä muiden asiaankuuluvien voimassa olevien lakien mukaisesti.

Lisäksi kyetäksemme prosessoimaan tietosi, kuten tässä yksityisyydensuojassa kuvaillaan, saatamme joutua lähettämään tietosi kansainvälisesti esimerkiksi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Jotkut näistä toimialueista tarjoavat eritasoisia suojauksia suhteessa henkilökohtaisiin tietoihin ja ne voivat, tietyissä tapauksissa, olla vähemmän suojelevaisia, kuin suojavaatimukset edellyttävät meidän maassamme. Ryhdymme kuitenkin toimiin varmistaaksemme, että henkilökohtaiset tietosi siirretään, varastoidaan ja prosessoidaan asianmukaisten turvallisuusstandardien sekä tämän yksityisyydensuojan ja soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti.

 

H. Kolmansien osapuolten linkit

Sivustomme saattaa sisältää linkkejä verkkosivustoille, joita operoivat ja ylläpitävät kolmannet osapuolet, joiden toimintaa emme voi kontrolloida. Näiden verkkosivujen tietokäytännöt eivät kuulu tämän yksityisyydensuojan piiriin. Kaikki tiedot, joita tarjoat kolmasien osapuolten verkkosivustoille tai joita me tarjoamme tekemiesi matkavarausten yhteydessä, kuuluvat jokaisen tällaisen verkkosivuston ehtojen yksityisyydensuojan piiriin. Huomaa, että napsauttaessasi tällaista linkkiä, siirryt toiselle verkkosivustolle, emmekä me ole millään tavalla vastuussa sellaisen verkkosivuston sisällöstä, toiminnasta tai käytännöistä. Rohkaisemme sinua lukemaan kaikkien kolmansien osapuolten yksityisyydensuojakäytännöt, jotka linkittävät verkkosivustolle, sillä kyseiset yksityisyydensuojakäytännöt voivat olla oleellisilta osin erilaisia tämän yksityisyydensuojakäytännön kanssa.

 

I. Anti-roskaposti

Kiellämme verkkosivustomme käytön kaikenlaisen ei-toivotun bulkki- tai kaupallisen sähköpostiviestinnän (""Roskaposti"") jakelun tai toimittamisen yhteydessä. Et saa käyttää mitään palveluitamme Roskapostin lähettämiseen. Et saa myöskään toimittaa Roskapostia tai aiheuttaa Roskapostin lähettämistä kenellekään asiakkaistamme.

  • Soveltuvan lainsäädännön mukaisesti verkkosivustollemme, sen kautta tai sen seurauksena lähetetyt sähköpostiviestit eivät saa:
  • käyttää tai sisältää kelpaamattoman tai väärennetyn otsikon;
  • käyttää tai sisältää vääriä tai olemattomia domainnimiä;
  • käyttää tekniikoita muuten vääristelemään, piilottamaan tai estämään mitä tahansa tietoja signaalin alkupistettä tai kulkureittiä tunnistettaessa;
  • muiden petollisten puhuttelukeinojen käyttö;
  • kolmannen osapuolen internetdomainin nimen käyttö tai välitys kolmannen osapuolen välineiden kautta tai välineistä ilman kolmannen osapuolen lupaa;
  • sisältää väärää tai harhaanjohtavaa tietoa otsikossa tai muuten sisältää väärää tai harhaanjohtavaa sisältöä;
  • eivät noudata alla kuvattuja ylimääräisiä teknisiä standardeja;
  • muutoin rikkovat Käyttöehtojamme

Emme myönnä lupaa sähköpostiosoitteiden tai muiden tietojen keräämiseen tai louhimiseen tämän verkkosivuston tai sen palveluiden kautta. Emme salli tai myönnä lupaa muille käyttää palveluitamme minkään tietojen keräämiseen, kokoamiseen tai hankkimiseen asiakkaistamme tai tilaajistamme mukaan lukien, mutta ei rajoittuen tilaajien sähköpostiosoitteisiin.

Emme salli tai anna lupaa palveluidemme minkäänlaiseen käyttöön, joka voi vahingoittaa, rikkoa, rasittaa tai tehdä käyttökelvottomaksi jonkin palvelun millään tavalla, tai joka voi olla ristiriidassa jonkin toisen osapuolen palveluidemme käytön ja niistä nauttimisen kanssa.

Jos uskomme, että mitä tahansa palveluamme käytetään väärin, voimme ilman ilmoitusta ryhtyä tarpeellisiin toimenpiteisiin täysin oman harkintamme mukaisesti, kuten viestien estämiseen tietyltä internetdomainilta, postipalvelimelta tai IP-osoitteesta. Voimme lopettaa minkä tahansa tilin miltä tahansa määräämältämme palvelulta välittömästi ja täysin oman harkintamme mukaisesti, joka lähettää tai muulla tavoin liittyy sähköpostiviesteihin, jotka rikkovat tätä käytäntöä.

Mikään tässä käytännössä ei anna mitään oikeutta lähettää tai välittää sähköpostiviestejä verkkosivustollemme, palveluihimme ja/tai niiden kautta. Tämän käytännön täytäntöönpanematta jättäminen ei missään yhteydessä tarkoita näistä oikeuksistamme luopumista.

Minkä tahansa palveluidemme luvaton käyttö ei-toivottujen sähköpostiviestien lähettämiseen liittyen, mukaan lukien tämän käytännön vastaiset sähköpostiviestien lähettämiset, voivat johtaa siviili- tai rikosoikeudellisiin tai hallinnollisiin rangaistuksiin lähettäjää sekä häntä avustavia henkilöitä kohtaan.

 

J. Kysymyksiä, kommentteja tai huolenaiheita

Jos sinulla on kysyttävää tästä yksityisyydensuojakäytännöstä tai jos epäilet, että emme ole noudattaneet tässä yksityisyydensuojakäytännössä asetettuja periaatteita, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen privacy@tripsta.net  tai kirjoita meille osoitteeseen:

Tripsta S.A. Matkatoimisto,

Karagiorgi Servias Str. 4,

P.O 10562 Syntagma

Ateena, Kreikka

 

Otamme mielellämme vastaan kommentteja tai kysymyksiä.

 

K. Muita asioita, joita sinun tulee tietää

Tämä käyttöehto on korjattu ja jätetty luettavaksi Tripsta S.A.:in 11/12/2015. Voimme tehdä muutoksia käyttöehtoihin milloin tahansa täysin oman harkintamme mukaan ja kaikki muutokset ovat voimassa jättämisen ajankohdasta lähtien, joten kannattaa tarkistaa ne säännöllisesti. Yksityisyydensuojan muutokset koskevat kerättyjä tietoja siitä päivämäärästä lähtien, kun muutettu yksityisyydensuoja on jätetty, sekä muita hallussamme olevia tietoja. Verkkosivuston käyttö sellaisten muutosten jättämisen jälkeen, tai ilmoitettuamme muutoksista sähköpostitse, tulkitaan muutosten hyväksymiseksi.

  • käyttää tai sisältää kelpaamattoman tai väärennetyn otsikon;
  • käyttää tai sisältää vääriä tai olemattomia domainnimiä;
  • käyttää tekniikoita muuten vääristelemään, piilottamaan tai estämään mitä tahansa tietoja signaalin alkupistettä tai kulkureittiä tunnistettaessa;
  • muiden petollisten puhuttelukeinojen käyttö;
  • kolmannen osapuolen internetdomainin nimen käyttö tai välitys kolmannen osapuolen välineiden kautta tai välineistä ilman kolmannen osapuolen lupaa;
  • sisältää väärää tai harhaanjohtavaa tietoa otsikossa tai muuten sisältää väärää tai harhaanjohtavaa sisältöä;
  • eivät noudata alla kuvattuja ylimääräisiä teknisiä standardeja;